Política de privacidad

Responsable

Cerrajería Efectiva trata los datos que nos envías para responder a solicitudes de cerrajería en Barcelona.

Contacto: contacto@cerrajeria-efectiva.com.

Datos que se recogen

Formulario: nombre, correo, teléfono, zona, servicio, franja solicitada y mensaje.

Llamadas y WhatsApp: el número desde el que contactas y el contenido que nos envías.

Técnicos: página desde la que se envía la solicitud, dirección IP, agente de usuario y, si existe, el dominio de procedencia de la primera visita (cookie de origen).

En el envío del formulario se usa Google reCAPTCHA para limitar el spam. Google trata datos técnicos de esa verificación según su propia política.

Finalidad y base

Responder a la solicitud de visita, presupuesto o urgencia (ejecución de medidas precontractuales o interés legítimo en atender la petición).

Registrar el contacto para el seguimiento interno de la solicitud.

No se usan los datos para publicidad comportamental ni se ceden a terceros con ese fin.

Conservación y encargados

Los datos se conservan el tiempo necesario para gestionar la solicitud y las obligaciones legales que puedan aplicarse.

El hosting y las herramientas de envío/registro actúan como encargados de tratamiento. reCAPTCHA implica el tratamiento de Google como proveedor de la verificación.

Derechos

Puedes pedir acceso, rectificación, supresión, limitación u oposición escribiendo a contacto@cerrajeria-efectiva.com. También puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos.

No se toman decisiones automatizadas que produzcan efectos jurídicos a partir de estos datos.